七小服服務案例
我們的公司在過去的 17 年中，成功積累了豐富的案例，涵蓋了廣泛的行業領域，包括政府、通信、金融、能源、教育、互聯網及製造業等。這些案例代表了我們在各個行業中的專業知識和能力，以及我們在不同行業中的卓越表現。我們的多元化案例證明了我們具備應對各種挑戰和滿足不同行業需求的能力。
七小服擁有17+ 年的服務經驗，已成功完成和持續服務了2500+ 個項目
2015年自主研發工程師技術平臺、2020年自主研發ERP管理平臺、2024年自主研發境外工程師技術平臺，通過三大平臺模式，幫助團隊管理好全球工程師與全球服務項目
所有服務項目提供365x7x24
服務響應支持
通過服務項目所使用的備品備件數量已經達到了 5 萬+ 件
包括中國國內頂尖廠商及國際頂尖廠商所生成的硬盤、內存、風扇、電源、電池、主板等
某旅遊網絡技術有限公司IT設備維保服務
服務特點：用戶設備主要分部在中國上海、南通、成都、廣州等地區，維保設備數量超過5000+臺設備，包括中國國內頂尖廠商及國外頂尖廠商品牌的服務器等設備。
服務機型：如2288H V5、R640、R740、SA5112 M5、DL380G10等設備機器型號
七小服主要服務：組建本地化服務交付團隊，通過7x24x4小時內受理並解決用戶需求，為客戶提供滿意的服務交付。
互聯網行業成功案例
某軌道交通綜合監控系統及自動售檢票系統服務器維保項目
服務特點：針對服務器、磁盤陣列、磁帶庫、存儲交換機等設備以及入侵檢測、防火墻提供運維服務
服務機型：如FS1-2、T4-2、T5-2、S7506等設備機器型號
七小服主要服務：執行7x24小時備件更換服務，備件到達現場時間不超過48小時。項目地自設庫房，達到100%的備件覆蓋率，保證所有備件均符合用戶要求。
運輸行業成功案例
某工程機械集團股份有限公司IT設備維保服務
服務特點：主要維保設備包含服務器、小型機、存儲網絡設備等。總計設備數量超過2000臺，提供7x24小時運維服務。
服務機型：如X3550、P550、P570、P770、V7000、TS3200、B24、CX4-240等設備機器型號
七小服主要服務：組建專業項目管理團隊，利用自有監控軟件與ERP管理平臺跟蹤，節省大量人力資源完成用戶SLA要求，得到用戶高度認可。
製造行業成功案例
某能源集團股份有限公司IT設備維保服務
服務特點：主要維保設備包含服務器、小型機、存儲設備、交換機、UPS和電池、精密空調、風機設備及消防等維護服務。
服務機型：如R630、R930、TS4300、CE6881、S6730等設備機器型號
七小服主要服務：組建專業項目管理團隊，所有工程師均持有證書上崗，保證服務專業性、安全性，並完成用戶SLA要求，得到用戶高度贊揚。
能源行業成功案例
某啤酒有限公司虛擬化服務
服務特點：主要對中國國內貴州省黔南布依族苗族自治州、浙江省寧波市等地區進行虛擬化實施。
七小服主要服務：對AD/DNS/DHCP環境安裝配置，對VC+vSphere環境安裝配置，對horzion 服務端的安裝配置，對桌面發布以及訪問進行測試等服務。
釀造行業成功案例
某金融行業香港地區IT設備維保服務
服務特點：主要維保設備包含國際頂尖品牌的服務器和存儲設備，提供7x24硬件+人工中國境外維保服務。 服務機型：如X3650M5、X3850 X6等設備機器型號。 七小服主要服務：本項目七小服提供香港本地化交付，備件庫房、工程師均在香港本地，保證項目交付及時性、業務連續性、項目穩定性及法律合規性。
金融行業香港案例
某國際家裝公司香港地區IT設備維保服務
服務特點：主要維保設備包含國際頂尖品牌的服務器和存儲設備，提供7x24硬件+人工維保服務。
服務機型：如DL380G8、DL380G9、DL380G10、R730XD、SC4020等設備機器型號
七小服主要服務：本項目七小服提供香港本地化交付，備件庫房、工程師均在香港本地，保證項目交付及時性、業務連續性、項目穩定性及法律合規性。
家裝行業香港案例
某電信公司香港地區 IT 設備維保服務
專業團隊：香港本地工程師 提供 高效運維支援，確保項目的 即時交付、業務連續性、系統穩定性，並符合當地 法律法規。
服務特點：專注於中國頂尖品牌的伺服器與儲存設備維保，提供 7×24 全天候硬體支援與人工技術保障。
支援機型：涵蓋 RH2288H、688V3 等主流設備，確保穩定運行。
香港本地化交付：本項目位於 香港將軍澳，七小服提供本地專業交付服務。
備件支援：在 香港本地庫房 預置 47 件關鍵備件（涵蓋硬碟、記憶體、主機板等），確保快速回應與設備更換。
專業團隊：香港本地工程師 提供 高效運維支援，確保項目的 即時交付、業務連續性、系統穩定性，並符合當地 法律法規。
電信行業香港案例
某國際紡織公司越南西寧省地區IT設備維保服務
服務特點：主要維保設備包含國際頂尖品牌的服務器，提供7x24硬件+人工維保服務。
服務機型：如X3850 X5、X3850 M4、SR590等設備機器型號。
七小服主要服務：七小服提供越南本地化交付服務，備件庫房和工程師均設在越南本地。當我們接到報修請求時，我們的交付團隊會立即與用戶通過越南語溝通，確認故障信息和設備情況。由於用戶位於越南西寧省果油區福東工業區，距離越南胡誌明市開車需時2小時。為了保證項目交付及時性，我們的工程師收到備件後會立即與用戶電話溝通，約定上門時間，並開車前往現場解決問題。
紡織行業越南案例
某運營商全球維修服務項目
服務級別: 7x24x365
服務範圍: 全球33+國家或地區：香港、澳門、新加坡、東京、布拉格、都柏林、富吉拉、約翰內斯堡、米蘭、洛杉磯、華盛頓等地區
服務時間: 2021年至今
服務特點：服務範圍較廣，屬於全球服務交付項目，服務設備品牌及數量較多。設備種類包含UPS、服務器、交換機、安全設備等。我們的全球維保設備數量累計超過 1000+ 臺設備，並成功處理了 200+ 次服務事件。
服務機型：如RH2288、R730XD、CE5855、MX480、NE20E、等設備機器型號
七小服的主要服務:
設備維保服務: 我們為這一全球服務項目成立了專業的項目管理團隊，利用自有的ERP管理平臺進行事件跟蹤，迅速響應故障報修。我們消除了時差和地理限製，快速調動全球工程師資源前往故障現場，以滿足客戶的服務等級協議（ SLA）要求。
資產盤點服務: 根據客戶的需求，我們調動全球工程師資源，前往各個地區數據中心執行標簽貼、拍攝照片等資產盤點工作。我們協助客戶更新了全球 33+個國家或地區的 1000 +臺 IT 設備的資產信息，這有助於客戶及時修正不準確的資產信息，我們的服務贏得了客戶高度認可。
通信行業全球案例
聯系我們
WeChat：qixiaofu-com
Skype： live:.cid.11782b124d095335
企業郵箱：info@sevensmallservices.com
聯系電話：010-60976073（北京）、0755-83586831（深圳）
服務熱線：400-6296-001（24H）
 |
|
|