數據中心維護與零件供應

全球數據中心維護與零件服務商 · 成立於 2008 年

一份合同,覆蓋國際品牌與國產設備兩套體系

國際第三方維護商的強項在 Dell、HPE、IBM,國產設備的零件與授權覆蓋有限;國內做運維外包的能修國產設備,海外又沒有本地倉庫。這兩側我們同時具備。

7000萬+

零件庫存市值

11,894

可查料號

80+

國內服務城市

35+

海外國家或地區

5,000+

持證工程師

96.6%

工單及時率


這件事難在哪,我們憑什麼能做

國際第三方維護商的強項在 Dell、HPE、IBM,國產設備的零件與授權覆蓋有限; 國內做運維外包的能修國產設備,海外又沒有本地零件倉庫。

一台機器在北京,一台在吉隆坡,一台是浪潮、一台是 HPE—— 同一份合同、同一套響應口徑、同一個對接人。

支撐這句話的是三條鏈路:零件不是「有貨」而是「可直接上機」,工程師按品牌認證與進場資質分層,交付的終點是驗收簽字加舊件回收。


客戶真正在問的,只有三件事

維護能不能兜住,取決於三條鏈路是否打通——零件、工程師、閉環交付。 這三條決定了一次故障是停 4 小時,還是停 4 天。

找得到正確的零件

不是有貨就行。料號、批次、固件級別、含不含電池——任何一項對不上,零件就等於沒備。

我們按「可直接上機」零件,不按料號零件:每個料號在庫裏記清楚含不含電池、固件基線、可替代料號、適配機型。

調得動合適的工程師

有人不等於有對的人。品牌認證、機型經驗、進場資質、門禁流程——缺一樣,人就進不了機房。

工程師庫按品牌、機型、城市、資質分層標註,自研平台統一派單。

跨城市跨國完成閉環

件到了、人到了,還要清關、進場、換件、驗收、舊件回收——走完這一圈,才算交付。

交付的終點是「驗收簽字 + 舊件回收完成」,不是「零件寄出」。


一頁看懂

指標 數字
成立時間 始於 2008 年
零件庫存市值 7000 萬+ 人民幣
常備零件品類 5 萬+
國內外倉庫面積 10000 ㎡
國內服務城市 80+
海外國家和地區 35+
海外零件庫 28 城 · 26 個國家和地區
國內零件庫 38 城
全球工程師資源 5000+
累計交付項目 2500+
優質供應商資源 100+
系統內任務完成率 96.6%(11,586 / 11,989)

聯想服務合作伙伴 · IBM 服務合作伙伴 · 新華三 H3C 認證代理商 · 香港特區數字政策辦公室供應商 ISO 9001 / 27001 / 20000 / 14001 / 45001 認證企業